Zuletzt aktualisiert: 11.03.2026
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform EliteCare24 (nachfolgend „Plattform"). Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie EliteCare24 bitte nicht. EliteCare24 ist eine Plattform von Infusionen und Pflege GmbH.
EliteCare24 betreibt ein Vermittlungsportal für Pflegesuchende (nachfolgend „Auftraggeber") und Pflegepersonen (nachfolgend „Auftragnehmer").
Der Service von EliteCare24 umfasst die Bereitstellung der Plattform zur Profilerstellung, die Zusammenführung passender Profile (Matching) sowie die Unterstützung bei der vertraglichen Vorbereitung. EliteCare24 behält sich vor, zur Optimierung des Matching-Prozesses und zur Erhöhung der Passgenauigkeit zwischen Auftraggebern und Auftragnehmern computergestützte Verfahren, einschliesslich Systemen der Künstlichen Intelligenz (KI), einzusetzen. Diese dienen der Analyse der Profilangaben, um den Nutzern möglichst relevante Vorschläge zu unterbreiten.
Wichtiger Hinweis: EliteCare24 erbringt selbst keine Pflege- oder Betreuungsleistungen. Der Pflege- oder Betreuungsvertrag kommt ausschliesslich direkt zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer zustande.
Voraussetzung für die Nutzung ist die Erstellung eines Nutzerprofils. Alle Angaben müssen wahrheitsgemäss und vollständig sein.
Um sich zu registrieren und die Dienste zu nutzen, muss der Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein.
Mit dem Einloggen bestätigt der Nutzer, dass die Nutzungsbedingungen gelesen wurden und er damit einverstanden ist.
Die Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten geheim zu halten.
Es besteht kein Rechtsanspruch auf eine Registrierung oder die Vermittlung einer Pflegeleistung.
EliteCare24 kann Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen oder den Diensten vornehmen, wenn diese Änderungen geringfügig oder sachlich gerechtfertigt sind oder aus notwendigen rechtlichen oder regulatorischen Gründen erfolgen („allgemeine Änderungen").
Sachlich gerechtfertigte allgemeine Änderungen können aus Sicherheitsgründen (z.B. bei technischen Entwicklungen oder Umständen, welche die vertragsgemässe Erbringung von Dienstleistungen oder den Betrieb von Systemen beeinträchtigen oder gefährden könnten), zur Verbesserung bestehender oder zur Hinzufügung zusätzlicher Funktionen der Dienstleistungen, zur Berücksichtigung des technischen Fortschritts und zur Gewährleistung der künftigen Funktionalität der Dienstleistungen vorgenommen werden.
EliteCare24 stellt die technische Infrastruktur bereit, damit Nutzer Profile erstellen und Suchparameter definieren können (z.B. stundenweise Betreuung vs. 24-Stunden-Live-In).
Die Plattformbetreiberin vermittelt Pflegepersonen an pflegebedürftige Personen. Die Plattformbetreiberin stellt strukturierte Vertragsentwürfe bereit, um eine rechtssichere und effiziente Vermittlung zu gewährleisten. EliteCare24 ist nicht der Arbeitgeber der Pflegepersonen, sondern nur Vermittler. Auftraggeber ist stets die pflegebedürftige Person.
EliteCare24 übernimmt keine Garantie für das Zustandekommen eines Vertrages zwischen den Parteien.
Bei der Vermittlung von Live-In-Modellen verpflichtet sich der Auftraggeber, angemessene Kost und Logis (eigenes Zimmer, Zugang zu Bad/Küche) zur Verfügung zu stellen.
Der Auftragnehmer versichert, dass er über alle für die Tätigkeit erforderlichen fachlichen Qualifikationen verfügt. Zudem garantiert er, dass sämtliche rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind (z.B. eine gültige Arbeitsbewilligung). Die Infusionen und Pflege GmbH überwacht und prüft die Anforderungskriterien aller Beteiligten.
EliteCare24 ist Eigentümerin oder Lizenznehmerin des gesamten geistigen Eigentums an der Plattform, einschliesslich der von EliteCare24 in Verbindung mit der Plattform bereitgestellten Inhalte („Plattform-Inhalte"), der der Plattform zugrunde liegenden Software, der angeschlossenen Systeme, der Texte, Grafiken, Icons sowie gegebenenfalls verwendeter Audio- und Videoelemente.
Der Zugang zu und die Nutzung der Plattform einschliesslich der Inhalte sind dem Nutzer nur im Rahmen und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen und im Hinblick auf die Nutzung der Plattform gemäss ihrer Funktionalitäten gestattet. Für die Dauer des Nutzungsverhältnisses wird dem Nutzer insoweit von EliteCare24 ein beschränktes, einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Plattform eingeräumt.
Soweit nicht zwingendes Recht oder diese Nutzungsbedingungen etwas anderes vorsehen, darf der Nutzer ohne vorherige schriftliche Zustimmung von EliteCare24 nicht:
Die Plattform enthält Materialien, die Eigentum von EliteCare24 sind oder an EliteCare24 lizenziert wurden und die durch Urheberrechte und sonstige geistige Eigentumsrechte (zusammen „geistige Eigentumsrechte") geschützt sind. Hierzu zählen insbesondere Design, Layout, Erscheinungsbild, Inhalte und Grafiken. Eine Vervielfältigung ist nur im Rahmen von Ziffer 8 (Urheberrecht) zulässig. Diese Nutzungsbedingungen räumen dem Nutzer keine Rechte, Eigentums- oder Nutzungsansprüche an den geistigen Eigentumsrechten an oder in den auf der Plattform bereitgestellten Materialien ein, ausser soweit dies für die Nutzung der Plattform unbedingt erforderlich ist - in diesem Fall ist das Nutzungsrecht des Nutzers an dem Plattform-Material nicht exklusiv, nicht übertragbar, nicht unterlizenzierbar und zeitlich sowie inhaltlich auf die Nutzung gemäss diesen Nutzungsbedingungen beschränkt. Der Nutzer verpflichtet sich, alle anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen im Zusammenhang mit den mit der Plattform verbundenen geistigen Eigentumsrechten einzuhalten, unabhängig davon, aus welcher Rechtsordnung heraus auf die Plattform zugegriffen wird.
Alle Informationen, Ideen, Fragen, Kommentare, Vorschläge oder Materialien, die der Nutzer EliteCare24 elektronisch oder auf anderem Wege übermittelt („Übermittlungen"), gelten als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt. Mit der Übermittlung sichert der Nutzer zu, dass die Übermittlungen frei von Rechten Dritter sind, und räumt EliteCare24 eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite und gebührenfreie Lizenz ein, diese nach eigenem Ermessen zu nutzen, zu ändern, zu veröffentlichen, offenzulegen oder sonst zu verwerten. EliteCare24 übernimmt keine Haftung für Ansprüche oder Behauptungen, wonach eine solche Lizenz aus irgendeinem Grund nicht wirksam hätte eingeräumt werden können.
Dies gilt nicht für die Personendaten des Nutzers oder für Informationen, die über das Kontaktformular an EliteCare24 übermittelt werden. Alle sonstigen auf der Plattform erscheinenden Rechte an geistigem Eigentum, die nicht im Eigentum von EliteCare24 stehen, verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern, die mit EliteCare24 verbunden oder von EliteCare24 gesponsert sein können.
Sämtliche in der Plattform enthaltenen Informationen, Materialien und Konzepte sind alleiniges Eigentum von EliteCare24 und unterliegen dem Urheberrecht sowie weiteren geistigen Eigentumsrechten von EliteCare24 und/oder mit EliteCare24 verbundenen Unternehmen. Sie dürfen nicht gesondert dargestellt oder reproduziert werden.
EliteCare24 haftet nicht für die Qualität, Sicherheit oder Rechtmässigkeit der durch die Nutzer angebotenen Pflegeleistungen.
EliteCare24 haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch die Plattformbetreiberin beruhen.
Für die Richtigkeit der von Nutzern in den Profilen gemachten Angaben übernimmt EliteCare24 keine Gewähr.
Es ist untersagt, die Plattform zur Umgehung der Vermittlungsgebühren zu nutzen (Direktkontakt unter Umgehung der Plattform nach Erstkontakt über EliteCare24).
Es ist untersagt, rechtswidrige Inhalte hochzuladen oder die Plattform für Werbezwecke zu nutzen, die nicht in direktem Zusammenhang mit der Vermittlung von Pflege- und Betreuungsleistungen stehen.
Die Nutzung der Plattform zur Profilerstellung ist vorläufig kostenlos.
Für die erfolgreiche Vermittlung zahlt der Auftraggeber der Plattformbetreiberin eine Vermittlungsgebühr. Die Details hierzu (Höhe, Fälligkeit) ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisliste oder dem individuellen Vermittlungsauftrag.
EliteCare24 ist stets bemüht, dass die Plattform ohne Unterbrechung zur Verfügung steht und Übertragungen fehlerfrei erfolgen. Aufgrund der Eigenheiten des Internets kann dies jedoch nicht garantiert werden. Zudem kann der Zugang des Nutzers zur Plattform zeitweise unterbrochen oder eingeschränkt werden, um Reparaturen, Wartungsarbeiten oder die Einführung neuer Funktionen oder Services zu ermöglichen. EliteCare24 wird die Häufigkeit und Dauer solcher vorübergehenden Unterbrechungen oder Einschränkungen möglichst gering halten.
Die in Ziffer 9 enthaltenen Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
Nutzer können ihr Profil jederzeit löschen, sofern keine laufenden Verträge dem entgegenstehen.
EliteCare24 behält sich vor, Nutzer bei Verstössen gegen diese Bedingungen oder bei begründetem Verdacht auf Missbrauch temporär oder permanent zu sperren.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zug.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie uns gerne kontaktieren:
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Stand: 17. Februar 2026
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